主播、网红已成电商企业最急需人才
新快报
宅经济给“直播带货”增添热度
新快报讯 记者郑志辉报道 根据电商智库网经社与电商人才服务商赢动教育最新共同发布的一份《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》显示,被调查企业中,47%的企业急需新媒体、内容创作、社群方向人才;44%的企业急需淘宝天猫等传统运营人才。35%的企业急需主播(助理)、网红达人方向人才;32%的企业急需客服、地推、网销等方向人才;30%的企业急需专业数据分析与应用人才。
对此,赢动教育总裁崔立标表示,新媒体、内容创作、社群方向的人才需求已经成为电商企业的第一需求。同时,主播(助理)、网红、达人方向人才需求增长迅速,达到了35%。通过调研还发现,很多电商企业逐步认识到数据的重要性,专业数据分析与应用人才的需求量越来越大。
李佳琦、薇娅等主播带火了淘宝直播,除了淘宝外,近来京东、苏宁易购、拼多多、快手、抖音等平台也持续加码直播带货。疫情期间,宅经济也给“直播带货”增添热度,众多线下商家纷纷入局,加快了直播带货的发展速度。
报告显示,电商企业人才来源渠道上,被调查企业中,依托传统招聘网站招聘的占87%;第三方专业人力资源服务商的占42%;通过企业内部培养提拔的占37%;高校建立合作,接收电商专业毕业生的企业占28%;依托社会人才市场招聘的占16%。传统招聘网站、专业第三方人力资源服务商、企业内部培养仍然是电商企业人才来源的三大渠道。
在电商企业留人措施排名上,被调查企业中,具有竞争性的薪酬体系83%;良好的企业文化占77%;完善的培训晋升制度69%;解决员工关心的问题51%;针对性的职业生涯规划设计35%;有吸引力的股权激励24%。连续5年,有竞争力的薪酬、良好的企业文化、完善的培训晋升制度都是电商企业留住人才最关键的3大措施。
在电商企业员工年流失率上,被调查企业中,10%以下的企业占24%;10%-20%的企业占33%;20%-30%的企业占26%;30%-50%的企业占11%;50%以上的企业占6%。从数据来看,年流失率达到20%以上的企业比例占到43%。和其它行业相比,还是一个比较高的数值。说明企业在选人、育人、用人、留人等人力资源管理方面,还有很多问题需要优化和解决。
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